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Preguntas frecuentes

A continuación explicamos algunas características para ayudar a la expieriencia de cada usuario. Si tienes alguna otra pregunta o sugerencia estaremos encantados de añadirla. Envíanos un email a contacto@uthorp.com con tus preguntas.

¿Cómo registrarse en la plataforma?

▶ Paso 1

Accede a la página de Registro, allí elige el tipo de usuario:

Persona
Negocios
Asociación

Si eres un Negocio, puedes ir a la página de Planes directamente, y al escoger un plan de negocio, se configurará automáticamente en la página de registro de negocio.

Una vez elegido el tipo de usuario, rellena los campos:

  • Invitado por, aquí podrás incluir el código promocional para obtener un descuanto en la cuota mensual.
  • Nombre de usuario, este será tu nick para poder iniciar sesión en la plataforma.
  • Email, a este correo electrónico es donde mandaremos la confirmación de cuenta.
  • Contraseña, aquí se establece la contraseña que se usará para iniciar sesión en la plataforma.
  • País, esto establecerá el método de cobro de impuestos (IVA para España).
  • Generar tu código de Embajador, con este código podrás invitar a otros usuarios a la plataforma, y obtener una comisión mensual recurrente. Más información sobre el código de Embajador.
  • Configuración de pagos, aquí podrás configurar tanto la frecuencia de pago (mensual, trimestral o anual), como el tipo de Negocio, en el caso de haber escogido este tipo de usuario.

Después de rellenar todos estos campos, aparecerá el botón de pago, y podrás proceder a realizar la suscripción mediante pago seguro con Redsys.

▶ Paso 2

Una vez completado el proceso de registro, enviaremos un email y deberás confirmar tu registro en tu correo electrónico.

* Recomendamos hacerlo desde el mismo dispositivo desde donde se hizo el registro.

▶ Paso 3

Al confirmar el correo electrónico, te llevará al Home de la plataforma. Inicia sesión en la plataforma, si no te ha recordado los datos de registro, y ahora podrás rellenar los datos de "Mi ficha", donde se mostrarán los datos de tu negocio en la plataforma, y si lo deseas en Google My Business.

* Si no rellenas la ficha, no prodrás rellenar el resto de páginas.

¿Cómo iniciar sesión en la plataforma?

▶ Paso 1

En el menú superior derecho, encontrarás un icono redondo de usuario, que desplegará el menú lateral derecho. Allí encontrarás la opción de "Iniciar sesión" y "Registrarse"..

Al pulsar en "Iniciar sesión" te llevará a la página de Inicio de sesión.

▶ Paso 2

Rellena los campos con tu nombre de usuario o email, y la contraseña. Recomendamos pulsar la casilla de "Recordar contraseña".

* Si no recuerdas tu credenciales de inicio de sesión puedes pulsar en "¿Olvidó su contraseña?" para recuperarlas.

▶ Paso 3

Pulsa en "Acceder".

¿Cómo rellenar "Mi ficha"?

▶ Paso 1

En el menú superior izquierdo, al lado izquierdo del logotipo de Uthorp, encontrarás un icono (tres líneas horizontales), que desplegará el menú lateral izquierdo. Allí encontrarás la opción de "Mi ficha".

▶ Paso 2

Al acceder a "Mi ficha" lo primero te pedirá que concedas permiso a tu cuenta de Gmail. Si deseas manejar Google My Business desde Uthorp, deberás introducir el correo electrónico de Gmail con el que se gestiona la cuenta. De lo contrario puedes acceder con cualquier Gmail, ya que no influirá en ningún aspecto.

▶ Paso 3

Una vez en "Mi ficha", podrás rellenar los campos:

  • Logotipo de Negocio, esta es la imagen de logotipo que representará a tu empresa en la plataforma.
  • Nombre del Negocio, este será nombre visible a los demás en la plataforma.
  • Metadescripción, es una descripción adicional sobre tu perfil de Negocio.
  • Categoría del Negocio, es el desplegable de categorías oficiales de Google.
  • URL del Negocio, donde podrás incluir un botón con enlace directo tu web principal, e incluso editar el texto del botón.
  • Ubicación del Negocio, en estos campos puedes incluir la dirección física de tu negocio.
  • Teléfonos de contacto, puedes incluir dos números de teléfono visibles a los usuarios distintos.
  • Email de contacto, puedes incluir dos emails visibles a los usuarios distintos.
  • Horarios de Negocio, para incluir de manera visible el horario laboral.

▶ Paso 4

Pulsar en "Guardar ficha".

* Hasta que no rellenes la ficha, no prodrás rellenar el resto de páginas.

▶ Paso 5 (Opcional)

Puedes exportar la información rellenada en esta ficha, directamente a Google My Business, pulsando en el botón "Enviar a Google My Business". De esta manera aparecerá toda esta información en el buscador de Google y en Google Maps automáticamente.

Del mismo modo, puedes importar toda la información que ya tengas rellenada en Google My Business, pulsando en el botón "Importar Negocio".

¿Cómo rellenar "Mi Negocio"?

▶ Paso 1

En el menú superior izquierdo, al lado izquierdo del logotipo de Uthorp, encontrarás un icono (tres líneas horizontales), que desplegará el menú lateral izquierdo. Allí encontrarás la opción de "Mi negocio".

* No podrás crear tu página de "Mi negocio" hasta que no hayas creado "Mi ficha".

▶ Paso 2

Incluye una foto de fondo de página. Esta imagen se mostrará en la parte superior de la página y debe cumplir las siguientes especificaciones:

  • Formato de la imagen debe ser JPG o PNG.
  • El ancho de la imagen no puede superar los 2048px.
  • El peso de imagen no debe superar los 20MB.

▶ Paso 3

Incluye un título principal (H1). Cada página de un sitio web debe tener un título único. Este título será el H1 que permite identificar a Google el contenido de tu página de Negocio.

▶ Paso 4

Incluye una metadescripción. El contenido de la metadescipción será el que aparezca en los buscadores debajo de la dirección web (URL), esto ofrece a Google y a otros buscadores un resumen del contenido de la página. Busca frases breves, descriptivas, y algo llamativas para que cuando los usuarios tengan que elegir en cuál clickar se decanten por la vuestra.

▶ Paso 5

Incluye toda la información que desees en tu perfil de Negocio, lo puedes hacer mediante un constructor de campos, para ello usa un pequeño icono .

Aparecerán las siguientes opciones para incluir:

  • Subtítulo, los subtítulos deben estar relacionados con el título principal. Marcarán la estructura de la página y son necesarios, ya que tanto los usuarios como los buscadores entenderán mejor el contenido si está bien organizado. Bajo la cabecera del H1 (título principal y único), están los subtítulos (H2, H3, H4…), que pueden incluirse de forma ilimitada.
  • Párrafo, para facilitar la lectura de los usuarios, el texto que se incluya debe no exceder de unas 60 palabras por párrafo. Son preferibles frases cortas.
  • Imagen, las imágenes deben cumplir 2 características: Optimización de peso y atributo alt completado. El peso está reducido al máximo con WebP, ya aplicado automáticamente en cada imagen que se carga. El atributo alt hace referencia a la descripción de la imagen. Según Google “Proporciona a las imágenes un nombre de archivo descriptivo y una descripción mediante el atributo “alt”. Este atributo te permite especificar texto alternativo para que se muestre si la imagen no se renderiza por algún motivo.” Por ello, completa los campos que te ofrecemos para describir la imagen. Si Google entiende que se habla de un tema con palabras clave (keywords) por su título, descripción, texto…completa también la imagen y potencia el resultado.
  • Vídeo, para obtener la URL del video de YouTube:
    1. En Youtube encuentra el video relevante.
    2. Fíjate en la URL del vídeo (ej.: "https://www.youtube.com/watch?v=12345678").
    3. Copia solamente lo que está continuación de "watch?v=" (ej.: 12345678).
    4. Pega el texto resultante (ID del vídeo).

* Hasta que no rellenes la página de "Mi negocio", no prodrás rellenar el resto de páginas.

¿Cómo rellenar "Mis páginas"?

▶ Paso 1

En el menú superior izquierdo, al lado izquierdo del logotipo de Uthorp, encontrarás un icono (tres líneas horizontales), que desplegará el menú lateral izquierdo. Allí encontrarás la opción de "Mis páginas".

* No podrás crear tus páginas hasta que no hayas creado "Mi ficha" y "Mi negocio".

▶ Paso 2

Incluye una foto de fondo de página. Esta imagen se mostrará en la parte superior de la página y debe cumplir las siguientes especificaciones:

  • Formato de la imagen debe ser JPG o PNG.
  • El ancho de la imagen no puede superar los 2048px.
  • El peso de imagen no debe superar los 20MB.

▶ Paso 3

Incluye un título principal (H1). Cada página de un sitio web debe tener un título único. Este título será el H1 que permite identificar a Google el contenido de tu página de Negocio.

▶ Paso 4

Incluye una metadescripción. El contenido de la metadescipción será el que aparezca en los buscadores debajo de la dirección web (URL), esto ofrece a Google y a otros buscadores un resumen del contenido de la página. Busca frases breves, descriptivas, y algo llamativas para que cuando los usuarios tengan que elegir en cuál clickar se decanten por la vuestra.

▶ Paso 5

Incluye toda la información que desees en tu perfil de Negocio, lo puedes hacer mediante un constructor de campos, para ello usa un pequeño icono .

Aparecerán las siguientes opciones para incluir:

  • Subtítulo, los subtítulos deben estar relacionados con el título principal. Marcarán la estructura de la página y son necesarios, ya que tanto los usuarios como los buscadores entenderán mejor el contenido si está bien organizado. Bajo la cabecera del H1 (título principal y único), están los subtítulos (H2, H3, H4…), que pueden incluirse de forma ilimitada.
  • Párrafo, para facilitar la lectura de los usuarios, el texto que se incluya debe no exceder de unas 60 palabras por párrafo. Son preferibles frases cortas.
  • Imagen, las imágenes deben cumplir 2 características: Optimización de peso y atributo alt completado. El peso está reducido al máximo con WebP, ya aplicado automáticamente en cada imagen que se carga. El atributo alt hace referencia a la descripción de la imagen. Según Google “Proporciona a las imágenes un nombre de archivo descriptivo y una descripción mediante el atributo “alt”. Este atributo te permite especificar texto alternativo para que se muestre si la imagen no se renderiza por algún motivo.” Por ello, completa los campos que te ofrecemos para describir la imagen. Si Google entiende que se habla de un tema con palabras clave (keywords) por su título, descripción, texto…completa también la imagen y potencia el resultado.
  • Vídeo, para obtener la URL del video de YouTube:
    1. En Youtube encuentra el video relevante.
    2. Fíjate en la URL del vídeo (ej.: "https://www.youtube.com/watch?v=12345678").
    3. Copia solamente lo que está continuación de "watch?v=" (ej.: 12345678).
    4. Pega el texto resultante (ID del vídeo).

¿Cómo solicitar presupuesto para un servicio concreto?

▶ Paso 1

En el menú superior encontrarás la opción de "Pedir presupuesto". También, en el menú superior izquierdo, al lado izquierdo del logotipo de Uthorp, encontrarás un icono (tres líneas horizontales), que desplegará el menú lateral izquierdo. Allí encontrarás la opción de "Pedir presupuesto".

▶ Paso 2

Una vez en la página para solicitar presupuesto, tendrás que rellenar el formulario para describir exactamente que necesitas.

Las solicitudes de presupuesto se hacen vía email, estos son los campos que determinan como se enviará este correo electrónico.

  • Título, será el asunto del email, lo primero que verán los que reciban este correo.
  • Tu nombre, es para que la persona o negocio que te responda, pueda tratarte de manera personal.
  • Tu email, en el que recibirás las contestaciones a tu solicitud.
  • País, este campo no es obligatorio, pero de necesitarlo puedes solicitar presupuesto para una ubicación concreta.
  • Ciudad, este campo no es obligatorio, pero de necesitarlo puedes solicitar presupuesto para una ubicación concreta.
  • Sector, esto determinará a que sector empresarial enviarás tu solicitud. Escoge bien tu categoría pues sólo podrás escoger una.
  • Mensaje, este es el cuerpo del mensaje, desarrolla tu necesidad para que entiendan que tipo de servicio necesitas.

▶ Paso 3

Deberás aceptar los términos y condiciones de la plataforma, y después pulsar en "Enviar solicitud de presupuesto".

¿Cómo solicitar páginas profesionales creadas por copywriter?

▶ Paso 1

Accede a la página de "Servicio de copywriter". Puedes hacerlo a través de "Planes", haciendo click en el bloque que describe este servicio.
Este servicio se contrata mediante transferencia bancaria. El importe de esta transferencia deberá coincidir con el importe del número de páginas que se indica en dicha página.

Una vez realizada la transferencia bancaria, guarda una copia del justificante de pago en formato de imagen (.JPG o .PNG).

* Asegúrese de que el importe sea el precio final con IVA. De no coincidir el importe, nos pondremos en contacto con usted para proceder a la devolución.

▶ Paso 2

Rellene el formulario con los siguientes campos:

  • Nombre de usuario o email, para poder indentificar quien contrata el servicio.
  • Keywords (separadas por comas), son los términos para destacar en la búsqueda para posicionarse en Google.
  • Adjunta imágenes para tus páginas (opcional), si es el caso de que quieres que rellenemos una página en tu perfil de Uthorp.
  • Justificante de pago, este campo es obligatorio, es donde debes adjuntar el justificante de pago previamente guardado en el Paso 1.

▶ Paso 3

Deberás aceptar los términos y condiciones de la plataforma, y después pulsar en "Enviar".

Auditoría de LightHouse

▶ ¿Qué es ser Embajador de Uthorp?

Todos los usuarios registrados en la plataforma Uthorp son automáticamente Embajadores de la plataforma, y generan su propio código de Embajador. El resto de usuarios que se registren con su código, obtienen un descuento. Y el Embajador recibe una comisión de 50% mensual recurrente por haberles invitado.

* La comisión se mantendrá mientras el usuario invitado siga en la plataforma.

▶ ¿Cómo genero mi código de Embajador?

En el proceso de registro en la plataforma podrás definir tu código de Embajador. Este código no se podrá modificar.

▶ ¿Cómo puedo ver mi progreso como Embajador?

Para poder ver tu progreso como Embajador de Uthorp, deberás iniciar sesión en la plataforma.

Una vez iniciado sesión en la plataforma de Uthorp, en el menú superior derecho, encontrarás un icono redondo de usuario, que desplegará el menú lateral derecho.
Allí encontrarás la opción de "Mi Embajador".

En la página de "Mi Embajador" podrás ver tanto el resumen númerico de los ingresos mensuales y anuales, gráfica de ingresos, gráfica de usuarios, lista de usuarios invitados con tu código de Embajador, y una lista de facturas auto-emitidas para que puedas declarar estos ingresos.

▶ ¿Cómo compartir mi código de Embajador?

En la página de "Mi Embajador", podrás ver un recuadro donde estará tu código de Embajador, enlaces automáticos para compartir en redes sociales, y un botón para enviar un email a varios contactos simultáneamente.

Auditoría de LightHouse

▶ ¿Qué es la Auditoría de LightHouse?

La Auditoría de LightHouse es una herramienta de web.dev para visualizar el rendimiento de su sitio web y obtener sugerencias para mejorar su experiencia de usuario.

Cuando mide su sitio, web.dev utiliza Lighthouse, una herramienta automatizada de código abierto para mejorar la calidad de las páginas web. Lighthouse auditará su sitio en las siguientes categorías:

  • Rendimiento (Performance) , auditorías de métricas como tiempo de carga o el tiempo de interacción para determinar el retraso.
  • Buenas prácticas (Best Practices) , busca de todo, desde el uso de HTTPS hasta las proporciones correctas de la imagen.
  • Accesibilidad (Accessibility) , comprueba si hay problemas comunes que pueden impedir que los usuarios accedan a su contenido.
  • SEO (Search Engine Optimization), verifica las mejores prácticas para garantizar que su sitio sea detectable.

▶ ¿Cómo hacer una Auditoría LightHouse de cualquier página?

Accede a la página de la Auditoría de LightHouse e introduce la url que quieres auditar.
Después, pulsa "Run audit".

▶ ¿Cómo puedo hacer la Auditoría de LightHouse desde la página que quiero analizar?

Para poder hacer la auditoría sin salir de la página que se quiere analizar, debes usar navegadores que usen "Chromium", como Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, etc.

Una vez en la página que se quiere auditar, debes pulsar el click derecho (botón secundario) del ratón de su ordenador, y pulsar la opción de "Inspeccionar".

Se abrirá una sub-ventana que mostrará el código fuente de la página. En esta sub-ventana deberás buscar en la parte superior, una opción llamada "LighHouse". Si no la visulaizas pulsa en la flecha que apunta a la derecha para que despliegue el resto del menú.

Llegados a este punto, deberás escoger que aspectos quieres auditar (recomendamos marcar todo) y sobre que tipo de dispositivo, "Mobile" (Dispositivo móbil) o "Desktop" (Computadora). Después deberás pulsar botón llamado "Generate report".

Después, mostrará el mismo reporte, sólo que haciéndolo de esta manera, utiliza tiempos de carga más reales pues usa la conexión del equipo desde el que se hace la auditoría.

AMP

▶ ¿Qué es AMP?

AMP es un programa que por sus siglas en inglés "Accelerated Mobile Pages", permite agilizar el tiempo de carga de una página web en los teléfonos móviles, se encuentra basado en un código abierto que permite mejorar el rendimiento de los sitios web.

Las páginas AMP se cargan más rápido y tienen mejor diseño que las páginas HTML estándar en los dispositivos móviles.

▶ ¿Cómo hacer una Prueba de AMP de cualquier página?

Accede a la página de la Prueba AMP e introduce la url que quieres probar.
Después, pulsa "Probar URL".

Resultados enriquecidos

▶ ¿Qué son los resultados enriquecidos?

Los resultados enriquecidos ofrecen experiencias en servicios de Google, como la Búsqueda, que dan más información que los enlaces azules estándares; pueden incluir carruseles, imágenes y otros elementos no textuales.

Prueba una página a la que pueda acceder todo el mundo para descubrir qué resultados enriquecidos se pueden generar con los datos estructurados que contiene.

▶ ¿Cómo hacer una Prueba de Resultados enriquecidos de cualquier página?

Accede a la página de la Prueba de resultados enriquecidos e introduce la url que quieres probar.
Después, pulsa "Probar URL".

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